Оферта для исполнителей
условия размещения профиля в каталоге и доступа к заявкам
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Оператора сайта moydom-help.ru (далее — «Оператор»), адресованной юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и самозанятым, оказывающим услуги по согласованию перепланировок, ремонту и дизайну помещений (далее — «Исполнитель»).
1.2. Акцептом настоящей Оферты и заключением договора на изложенных ниже условиях является отправка Исполнителем анкеты на модерацию в личном кабинете (раздел «Кабинет исполнителя»). С этого момента договор считается заключённым.
1.3. Настоящая Оферта не заменяет и не отменяет публичную оферту для заказчиков и политику обработки персональных данных.
Термины
- Каталог — раздел Сайта по адресу https://moydom-help.ru/ispolniteli и страницы профилей исполнителей в нём.
- Профиль — публичная страница Исполнителя в Каталоге, создаваемая из сведений, указанных им в анкете.
- Заявка — обращение посетителя Сайта, содержащее его контактные данные и сведения о помещении.
- Лента заявок — перечень Заявок в обезличенном виде: без имени, телефона, почты, точного адреса и комментария заявителя.
- Передача Заявки — действие Оператора, после которого Исполнителю открываются контактные данные заявителя по конкретной Заявке.
- Торг — размещённая заявителем ведомость объёмов работ по его помещению, к которой Исполнители, прошедшие модерацию, вправе приложить свои цены за единицу работ (далее — Предложение). Предложения других Исполнителей до окончания срока приёма не раскрываются никому.
2. Предмет
2.1. Оператор предоставляет Исполнителю, прошедшему модерацию, возможность: разместить Профиль в Каталоге, включая ссылку на сайт Исполнителя; просматривать Ленту заявок по выбранным им видам услуг; запрашивать интересующие Заявки; получать переданные Заявки с контактными данными заявителей.
2.2. Исполнитель оказывает свои услуги самостоятельно, от своего имени и за свой счёт. Оператор не является стороной договора между Исполнителем и заявителем, не выступает агентом, поверенным или комиссионером и не участвует в расчётах между ними.
2.3. В Торгах контактные данные заявителя открываются Исполнителю, чьё Предложение заявитель выбрал, — в силу выбора заявителя, без отдельного действия Оператора. Правила работы с контактами (раздел 4) применяются к таким данным в полном объёме. Оператор не определяет и не согласовывает цены Предложений, не гарантирует поступление Предложений по Торгу и не отвечает за исполнение договора, заключённого по его итогам. Ведомость объёмов носит расчётный характер и не заменяет обмеры и проектную документацию.
3. Модерация и содержание Профиля
3.1. Профиль публикуется только после проверки Оператором. Оператор вправе отказать в публикации или снять Профиль с публикации, указав причину.
3.2. Изменения публичных полей Профиля проходят повторную модерацию; до её завершения в Каталоге остаётся ранее одобренная версия.
3.3. Исполнитель гарантирует, что сведения в анкете достоверны, что он вправе оказывать заявленные услуги и располагает необходимыми для этого разрешениями, если они требуются по закону, а размещаемые тексты и изображения не нарушают прав третьих лиц. Ответственность за содержание Профиля несёт Исполнитель.
3.4. Адрес страницы Профиля (слаг) присваивается Оператором при одобрении и не изменяется в дальнейшем: он является частью структуры Сайта.
4. Работа с Заявками и персональными данными
4.1. До Передачи Заявки Исполнитель видит её только в обезличенном виде. Персональные данные заявителя в Ленте заявок не отображаются.
4.2. Контактные данные заявителя передаются Исполнителю исключительно для связи с этим заявителем и оказания ему запрошенной услуги. С момента получения таких данных Исполнитель обрабатывает их как самостоятельный оператор персональных данных и самостоятельно исполняет обязанности, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.3. Исполнителю запрещается:
- использовать полученные данные для рекламных рассылок, обзвонов и предложений, не связанных с Заявкой;
- передавать, продавать, публиковать или иным образом раскрывать полученные данные третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом или необходимых для оказания услуги по этой же Заявке;
- включать полученные данные в собственные базы для последующей перепродажи или обмена;
- запрашивать Заявки, оказывать услуги по которым Исполнитель не намерен или не вправе.
4.4. По требованию заявителя об отзыве согласия или прекращении обработки Исполнитель прекращает обработку его данных и уведомляет об этом Оператора.
5. Недобросовестные действия и последствия
5.1. Не допускаются:
- нарушение раздела 4 настоящей Оферты;
- размещение недостоверных сведений о компании, опыте, ценах и результатах работ;
- выдача чужих работ за собственные, а также заимствование описаний из чужих профилей и сайтов;
- массовое создание профилей одним лицом под разными наименованиями;
- склонение заявителей к обходу форм Сайта с целью скрыть источник обращения.
5.2. При нарушении Оператор вправе применить любую из мер: предупреждение, приостановление доступа к Ленте заявок, снятие Профиля с публикации, расторжение договора в одностороннем внесудебном порядке с удалением Профиля. Меры применяются без возмещения Исполнителю каких-либо расходов; уплаченные суммы, если к моменту нарушения размещение стало платным, не возвращаются.
5.3. Нарушение раздела 4 является существенным: доступ прекращается немедленно, без предупреждения.
6. Стоимость
6.1. На дату вступления настоящей Оферты в силу размещение Профиля и доступ к Ленте заявок предоставляются безвозмездно.
6.2. Оператор вправе ввести плату за доступ к Заявкам или размещение, уведомив Исполнителя по указанным им контактам не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней. Продолжение использования сервиса после введения платы означает согласие с новыми условиями; при несогласии Исполнитель вправе отказаться от договора и потребовать удаления Профиля.
7. Отсутствие гарантий и ответственность
7.1. Оператор не гарантирует количество, регулярность или качество Заявок, а также позиции Профиля в поисковых системах. Заявки поступают от третьих лиц, и Оператор не отвечает за достоверность сообщённых ими сведений и за их готовность заключить договор.
7.2. Оператор не отвечает за качество, сроки и стоимость услуг, оказанных Исполнителем заявителю. Претензии заявителя по таким услугам разрешаются Исполнителем самостоятельно.
7.3. Оператор не гарантирует непрерывную доступность Сайта и вправе приостанавливать его работу для технического обслуживания.
7.4. Если из-за нарушения Исполнителем раздела 4 к Оператору будут предъявлены требования третьих лиц или уполномоченных органов, Исполнитель возмещает Оператору понесённые в связи с этим расходы.
8. Срок действия и прекращение
8.1. Договор действует бессрочно с момента акцепта. Исполнитель вправе в любой момент отказаться от него, направив Оператору требование об удалении Профиля; Профиль снимается с публикации в течение 3 (трёх) рабочих дней.
8.2. После удаления Профиля его адрес не сохраняется за Исполнителем. Ранее переданные Заявки удалению не подлежат и остаются у Исполнителя как самостоятельного оператора персональных данных — с обязанностями по разделу 4.
9. Изменение Оферты
9.1. Оператор вправе изменять настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если в ней не указан иной срок. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://moydom-help.ru/oferta-partnera.
9.2. Отношения Сторон регулируются законодательством Российской Федерации. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен, срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней.
10. Реквизиты Оператора
- Полное наименование: Теселкина Ирина Владимировна (самозанятая, плательщик налога на профессиональный доход)
- ИНН: 544515317012
- ОГРН/ОГРНИП: 321547600018801
- Контактный e-mail: irinates@mail.ru
Версия: 1.1 (добавлены Торги, п. 2.3)
Дата вступления в силу: 14.08.2026